Ze Rétention — Rattrapez vos membres avant le départ silencieux.
Un membre qui ne vient plus est perdu. Un membre qui vient encore mais de moins en moins… est encore rattrapable.
Ze Rétention est le module connecté à votre CRM qui détecte les signaux faibles avant que vos membres ne deviennent des anciens clients et donne à vos équipes les moyens d'agir au bon moment.
Détectez ce que les chiffres ne vous disent pas encore
Comme le montrent les différents travaux sur la rétention client dans le sport et plus spécifiquement le fitness, ce n'est pas le membre absent qui doit alerter en premier, c'est le membre qui vient de moins en moins. Ze Rétention segmente automatiquement vos membres en temps réel : non-fréquentants, décrocheurs, fréquentation faible, fréquentants stables. Le CA en danger est affiché. Le problème est visible. Il est encore temps d'agir.
Un script d'appel par profil, prêt à l'emploi
Pour chaque membre à risque, Ze Rétention génère automatiquement une trame de relance. Vos équipes savent quoi dire, à qui, et pourquoi. Fini l'improvisation et place à l'action ciblée.
Benchmarkez et pilotez à l'échelle de votre réseau
Comparez vos taux de rétention au marché et aux meilleurs clubs partenaires. Suivez l'évolution mois par mois, club par club. Identifiez où intervenir en priorité.
👉 Venez tester Ze Rétention sur notre stand et découvrez en direct combien de membres de votre club sont encore rattrapables.
